I Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego (dalej: Portal) dostępnego pod adresem klinika-adhd.pl, którego operatorem jest Kliniki ADHD Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: Usługodawca).
- Portal ma charakter informacyjno-rezerwacyjny i został zaprojektowany w oparciu o zasady Neuroinclusive Design, mające na celu zapewnienie optymalnego doświadczenia użytkownikom neuroatypowym poprzez przejrzystość i redukcję przebodźcowania.
- Korzystanie z Portalu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II Rodzaj świadczonych usług elektronicznych
-
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Portalu następujące usługi:
- Udostępnianie treści edukacyjnych i bazy wiedzy na temat ADHD.
- Udostępnianie interaktywnego Kreatora Rezerwacji („Nie wiesz od czego zacząć?").
- Obsługę zapytań ze wsparciem wirtualnego asystenta AI.
- Umożliwienie zapoznania się z sylwetkami specjalistów i cennikiem usług.
III Warunki techniczne i dostępność
- Do korzystania z Portalu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.
- Portal jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych (Mobile-First).
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Portalu, dążąc jednocześnie do ich minimalizacji.
IV Odpowiedzialność i treści medyczne
- Wszystkie treści publikowane w Portalu (artykuły, opisy, odpowiedzi asystenta AI) mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny.
- Treści te nie stanowią porady lekarskiej, diagnozy ani rekomendacji terapeutycznej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania informacji zawartych w Portalu bez konsultacji ze specjalistą.
- Kreator Rezerwacji służy do wsparcia procesów administracyjnych i logistycznych, a nie do triażu klinicznego czy stawiania rozpoznań.
V Wirtualny asystent i sztuczna inteligencja (AI)
- Portal wykorzystuje systemy sztucznej inteligencji do wsparcia interakcji z Użytkownikiem.
- Użytkownik jest każdorazowo informowany o fakcie interakcji z systemem zautomatyzowanym.
- System AI jest nadzorowany przez personel Kliniki, a jego działanie ogranicza się do udzielania informacji o usługach oraz pomocy w procesie rezerwacji.
VI Własność intelektualna
- Układ graficzny, teksty, unikalna struktura neuroinkluzywna oraz kod źródłowy Portalu stanowią własność intelektualną Kliniki ADHD Sp. z o.o. i podlegają ochronie prawnej.
- Kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie elementów Portalu (w tym specyficznych rozwiązań UX zaprojektowanych dla osób neuroatypowych) bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
VII Ochrona prywatności (cookies)
- Portal wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania funkcji rezerwacyjnych oraz do celów analitycznych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania ciasteczek zawarte są w Polityce Prywatności.
VIII Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.