Najczęstsze pytania

Zebraliśmy w jednym miejscu odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej: o diagnozę, wizyty, recepty, formy wsparcia, płatności i ochronę Twoich danych. Jeśli nie znajdziesz tu swojej odpowiedzi, po prostu napisz lub zadzwoń.

Diagnoza i pierwsze kroki

Od czego zacząć, jeśli podejrzewam u siebie ADHD?

Jeśli nie masz wcześniejszej diagnozy ani opinii psychologicznej, najlepszym pierwszym krokiem jest proces diagnozy ADHD: spotkania z psychologiem, wywiad kliniczny i ustrukturyzowane narzędzia diagnostyczne. Jeśli masz już opinię psychologiczną z diagnostyki w kierunku ADHD, możesz umówić się bezpośrednio na wizytę lekarską; opinię prześlij nam wcześniej do weryfikacji.

Jak wygląda diagnoza ADHD w Klinice?

Diagnozę prowadzi psycholog w formie pakietu spotkań: szczegółowy wywiad kliniczny i rozwojowy, wywiad DIVA-5, kwestionariusze, a w razie potrzeby (wyłącznie za Twoją zgodą) także informacje od bliskich. Proces kończy się opinią psychologiczną. Do wyboru masz pakiet psychologiczny albo psychologiczno-psychiatryczny, który obejmuje również wizytę lekarską. Szczegóły i ceny znajdziesz na stronie Diagnoza ADHD.

Mam już opinię psychologiczną z innej placówki. Co z nią zrobić?

Prześlij ją na adres kontakt@klinika-adhd.pl lub dostarcz osobiście najpóźniej 24 godziny przed wizytą lekarską. Opinia musi spełniać standardy diagnostyczne (m.in. szczegółowy wywiad rozwojowy i podsumowanie DIVA 5.0); pełną listę wymagań znajdziesz na stronie Jak przygotować się do wizyty. Jeśli opinia rażąco odbiega od tych standardów, lekarz może poprosić o pogłębienie diagnostyki; wynika to z odpowiedzialności za bezpieczeństwo leczenia.

Czy potrzebuję skierowania?

Nie. Do psychiatry nie jest wymagane skierowanie, a nasze usługi są świadczone prywatnie, więc nie potrzebujesz żadnych dokumentów od innego lekarza, żeby się umówić.

Jak przygotować się do pierwszej wizyty?

Wszystkie wytyczne zebraliśmy na stronie Jak przygotować się do wizyty. Najważniejsze: przed diagnozą psychologiczną wskazana jest co najmniej 2-tygodniowa abstynencja od alkoholu i innych substancji psychoaktywnych; przygotuj dostępną dokumentację (leczenie psychiatryczne, orzeczenia, świadectwa szkolne) oraz listę stosowanych leków. Przy obciążeniach kardiologicznych przyda się wynik EKG.

Czy przyjmujecie osoby niepełnoletnie?

Obecnie przyjmujemy wyłącznie osoby pełnoletnie. Oferta dla młodzieży jest zawieszona i nie podajemy terminu jej wznowienia.

Wizyty lekarskie i leczenie

Czym różni się wizyta pierwszorazowa od kontrolnej?

Wizyta pierwszorazowa (60 minut) to całościowa ocena: historia zdrowia, aktualne trudności, dokumentacja i plan leczenia. Wizyta kontrolna (30 minut) służy ocenie postępów, działaniu leków i ewentualnym modyfikacjom terapii. Szczegóły na stronie Wizyty lekarskie.

Czy na pierwszej wizycie dostanę receptę?

To zawsze indywidualna decyzja lekarza po ocenie Twojego stanu zdrowia i dokumentacji. Jeżeli są wskazania, a lekarz dysponuje pełnym obrazem (w tym uznaną opinią psychologiczną), leczenie farmakologiczne może zostać włączone już na pierwszej wizycie. Nie obiecujemy jednak recepty z góry; o leczeniu decyduje lekarz, nie formularz rezerwacji.

Na czym polega wizyta receptowa?

To krótka wizyta dla pacjentów, którzy kontynuują leczenie w naszej Klinice i mają stabilnie dobrane leczenie. Pozwala przedłużyć receptę między wizytami kontrolnymi, ale ich nie zastępuje; regularne kontrole pozostają podstawą bezpiecznego leczenia.

Jak często odbywają się wizyty kontrolne?

Częstotliwość ustala lekarz prowadzący. Na początku leczenia, w okresie doboru leku i dawki, wizyty odbywają się zwykle częściej; po ustabilizowaniu leczenia rzadziej.

Czy leczenie farmakologiczne ADHD jest bezpieczne?

Leki stosowane w ADHD mają dobrze przebadany profil bezpieczeństwa, a leczenie prowadzimy pod stałą opieką lekarza: z monitorowaniem efektów i działań niepożądanych, a w uzasadnionych przypadkach z kontrolą EKG. O doborze leku, dawce i przeciwwskazaniach zawsze decyduje lekarz indywidualnie; wszystkie wątpliwości warto omówić na wizycie.

Opinie, zaświadczenia i dokumentacja

Kiedy otrzymam opinię po diagnozie?

Opinię psychologiczną przygotowujemy po zakończeniu całego procesu diagnozy; standardowo zajmuje to do 3 tygodni. Jeśli potrzebujesz dokumentu w konkretnym terminie, powiedz o tym diagnoście lub recepcji na początku procesu.

Czy wystawiacie zaświadczenia, np. dla pracodawcy lub uczelni?

Tak, w zakresie prowadzonej u nas diagnozy i leczenia. Poproś o zaświadczenie swojego specjalistę na wizycie albo napisz do recepcji; podpowiemy, jaki dokument będzie właściwy w Twojej sytuacji.

Jak uzyskać kopię mojej dokumentacji medycznej?

Masz prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej i otrzymania jej kopii. Napisz na kontakt@klinika-adhd.pl lub zapytaj w recepcji; dokumentację udostępniamy zgodnie z przepisami o prawach pacjenta.

Wizyty online

Które usługi są dostępne online?

Online zrealizujesz większość naszej oferty: diagnozę ADHD, wizyty lekarskie, psychoterapię, psychoedukację i coaching. Pełny opis znajdziesz na stronie Wizyty online.

Czego potrzebuję do wizyty online?

Komputera lub telefonu z kamerą i mikrofonem, stabilnego internetu i cichego miejsca, w którym możesz swobodnie rozmawiać. Link do wizyty otrzymasz przed terminem; na początku spotkania specjalista może poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Czy po wizycie online otrzymam e-receptę?

Tak. Jeżeli lekarz zdecyduje o leczeniu farmakologicznym, wystawi e-receptę, którą zrealizujesz w aptece na podstawie kodu (SMS lub Internetowe Konto Pacjenta).

Czy wizyty online są nagrywane?

Nie, wizyty nie są nagrywane. Jedyny wyjątek: jeżeli Twój specjalista korzysta ze wsparcia notatek i wcześniej wyrazisz na to wyraźną, dobrowolną zgodę. Nagrywany jest wtedy wyłącznie dźwięk, przez cały czas widzisz wskaźnik nagrywania, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili; nagranie jest wówczas kasowane. Odmowa niczego nie zmienia w przebiegu wizyty ani leczeniu.

Psychoterapia, psychoedukacja, coaching i warsztaty

Czym różni się psychoterapia od coachingu ADHD?

Psychoterapia jest elementem leczenia: prowadzą ją psychoterapeuci w nurcie poznawczo-behawioralnym, pod superwizją, pracując także nad źródłami trudności. Coaching ADHD to wsparcie rozwojowe, które nie jest leczeniem ani terapią: koncentruje się na tu i teraz, czyli organizacji, nawykach, energii i celach.

Czym jest psychoedukacja i dla kogo jest przeznaczona?

To indywidualne spotkania o tym, jak działa ADHD i jak sobie z nim radzić na co dzień. Prowadzimy psychoedukację dla dorosłych z ADHD, dla bliskich oraz dla par. Zakres tematów psycholog dopasowuje do Twoich potrzeb.

Czy psychoedukacja dla par to terapia par?

Nie. Psychoedukacja dla par nie zastępuje psychoterapii par; to wsparcie uzupełniające, oparte na wiedzy o tym, jak ADHD wpływa na związek i codzienną komunikację.

Kiedy ruszą warsztaty grupowe?

Pierwsze grupy planujemy na wrzesień 2026. Na stronie Warsztaty grupowe możesz zapisać się na powiadomienie; damy Ci znać, gdy tylko ruszą zapisy do konkretnych grup.

Czy mogę korzystać z coachingu bez diagnozy ADHD?

Tak. Coaching jest dostępny niezależnie od diagnozy. Jeżeli w trakcie pracy pojawią się tematy wymagające diagnozy lub leczenia, coach wprost wskaże Ci właściwą ścieżkę w Klinice.

Rezerwacje i płatności

Jak zarezerwować wizytę i ile to kosztuje?

Najszybciej online: na stronie każdej usługi znajdziesz przycisk rezerwacji, a nazwa usługi i cena są widoczne na każdym kroku procesu. Możesz też zadzwonić lub napisać do recepcji. Aktualne ceny wszystkich usług znajdziesz w cenniku.

Jak odwołać lub przełożyć wizytę?

Skontaktuj się z recepcją jak najwcześniej: telefonicznie pod +48 663 23 23 43 lub mailowo. Zasady zmian terminów i zwrotów opisuje Regulamin świadczenia usług.

Czy wizyty refunduje NFZ?

Nie, jesteśmy placówką prywatną i nie mamy kontraktu z NFZ. Wszystkie usługi są płatne prywatnie.

Prywatność, dane i AI

Jak chronicie moje dane?

Twoje dane trafiają do dokumentacji medycznej prowadzonej i przechowywanej zgodnie z przepisami, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby upoważnione. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

Czy muszę okazywać dowód osobisty?

Nie ma takiego obowiązku. Do prowadzenia dokumentacji medycznej potrzebujemy Twoich danych (m.in. numeru PESEL), które możesz po prostu podać. W razie uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości możemy poprosić o jej potwierdzenie w inny dogodny sposób.

Czat na stronie: rozmawiam z człowiekiem czy z AI?

Czat na naszej stronie to asystent AI i informuje o tym wprost. Pomaga w sprawach organizacyjnych: oferta, ceny, przebieg diagnozy, terminy. Nie udziela porad medycznych i nie prowadzi terapii; w sprawach indywidualnych i medycznych zawsze kieruje do recepcji lub specjalisty. To inne narzędzie niż wsparcie notatek podczas wizyt (opisane niżej); łączy je jedna zasada: AI w naszej Klinice nie leczy i nie diagnozuje.

Czy podczas wizyt korzystacie ze sztucznej inteligencji?

AI w naszej Klinice nigdy nie diagnozuje, nie ocenia i nie rozmawia z Tobą w ramach leczenia; diagnozy, wnioski i zalecenia to zawsze praca specjalisty. Jedyne zastosowanie AI przy wizytach to wsparcie notatek (Adnotia): narzędzie zbudowane dla naszej Kliniki, z którego część specjalistów korzysta wyłącznie za Twoją wcześniejszą, wyraźną i dobrowolną zgodą. Szczegóły znajdziesz w kolejnych pytaniach.

Po co wsparcie notatek podczas wizyt?

Wizyta u psychiatry czy psychologa to dużo konkretów: daty, dawki, nazwy leków, przykłady z codzienności. Gdy specjalista wszystko zapisuje ręcznie, część jego uwagi zabiera klawiatura. Jeśli masz ADHD, wiesz, ile znaczy rozmowa z kimś, kto naprawdę słucha i patrzy na Ciebie, a nie w ekran. Wsparcie notatek przejmuje spisywanie faktów, żeby specjalista mógł zostać przy rozmowie. Dokładniejsze notatki to także rzetelniejsze opinie i mniej pytań o to samo na kolejnych wizytach.

Co dokładnie się dzieje, gdy wyrażę zgodę na wsparcie notatek?

Nagrywany jest wyłącznie dźwięk rozmowy, nigdy obraz. Nagrywanie włącza specjalista: przy wizytach online przez cały czas widzisz wyraźny wskaźnik nagrywania, a w gabinecie nagrywa wyłącznie sprzęt Kliniki, nigdy prywatny telefon. Po wizycie powstaje transkrypcja, na podstawie której specjalista przygotowuje notatkę. Nic nie trafia do Twojej dokumentacji, dopóki specjalista tego nie przeczyta i nie zatwierdzi.

Czy AI mnie diagnozuje albo ocenia?

Nie. Narzędzie porządkuje fakty z rozmowy: co zostało powiedziane, jakie padły ustalenia. Nie interpretuje Twoich słów, nie ocenia objawów, nie sugeruje rozpoznań, nie analizuje emocji i nigdy nie rozmawia z Tobą. Diagnozy, wnioski i zalecenia to zawsze praca specjalisty, który podpisuje się pod każdą notatką. Tak zaprojektowaliśmy to narzędzie i to się nie zmieni.

Czy moje słowa trafiają do ChatGPT albo innej zewnętrznej firmy?

Nie. Wsparcie notatek działa na serwerach kontrolowanych przez Klinikę, w Unii Europejskiej, bez połączenia z ChatGPT ani podobnymi usługami. Twoje dane nie służą do trenowania żadnych modeli AI. To była podstawowa zasada przy budowie tego narzędzia: skoro prosimy Cię o zaufanie, Twoje słowa zostają u nas.

Czy muszę zgodzić się na wsparcie notatek?

Nie. Odmowa niczego nie zmienia: ani w przebiegu wizyty, ani w jakości leczenia, ani w nastawieniu specjalisty. Po prostu zanotuje sam, tak jak dotychczas; nie musisz też podawać powodu. Przy wizytach online działa to nawet głębiej: bez Twojej zgody rozmowa odbywa się w trybie poufnym z szyfrowaniem od końca do końca, a włączenie nagrywania jest w tym trybie zablokowane na poziomie serwera.

Zgodziłem się, ale zmieniłem zdanie w trakcie wizyty. Co teraz?

Wystarczy jedno kliknięcie (online) albo jedno zdanie do specjalisty (w gabinecie), bez tłumaczenia się. Nagrywanie zatrzymuje się, a nagranie i transkrypcja z tej wizyty są kasowane. Wizyta toczy się dalej, jakby nic się nie stało. Zgodę możesz też wyrazić na jednej wizycie, a na kolejnej odmówić; za każdym razem decydujesz od nowa.

Jak długo przechowujecie nagranie z wizyty?

Nagranie audio jest kasowane po zatwierdzeniu notatki przez specjalistę, a roboczy transkrypt przechowujemy do 30 dni. Zatwierdzona notatka trafia do Twojej dokumentacji medycznej i jest przechowywana zgodnie z przepisami, dokładnie tak, jak każda inna notatka z wizyty.

Kto ma dostęp do tego, co powiedziałem, i jakie mam prawa?

Dostęp mają Twój specjalista oraz osoby upoważnione, według tych samych zasad, które od zawsze chronią Twoją dokumentację; dostępy są rejestrowane. Twoje prawa pozostają bez zmian: informacja o przetwarzaniu danych, dostęp do dokumentacji i możliwość wycofania zgody na nagrywanie w każdej chwili. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych znajdziesz w Polityce prywatności.

Sprawy organizacyjne

Gdzie znajduje się Klinika i w jakich godzinach działa?

Stacjonarnie przyjmujemy przy ul. Karola Bohdanowicza 17 w Warszawie (Ochota), od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-20:00. Wizyty online odbywają się według grafiku specjalistów. Dane kontaktowe i mapę znajdziesz na stronie Kontakt.

Co, jeśli spóźnię się na wizytę?

Daj znać recepcji, gdy tylko wiesz o spóźnieniu; zrobimy, co możliwe. Wizyta kończy się jednak o planowanej godzinie, a przy dużym spóźnieniu może być konieczne przełożenie terminu zgodnie z regulaminem.

Jestem w kryzysie psychicznym. Co robić?

Nasza Klinika nie prowadzi pomocy doraźnej. W sytuacji zagrożenia życia dzwoń pod numer alarmowy 112. Całodobowo i bezpłatnie wsparcie uzyskasz w Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym pod numerem 800 70 2222 oraz pod numerem 116 123. Możesz też zgłosić się do izby przyjęć najbliższego szpitala psychiatrycznego, bez skierowania.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz, zadzwoń albo zapytaj na czacie. Recepcja odpowiada od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-20:00.